Paano ako mag-claim ng promotion?
Para mag-claim, mag-login sa iyong account at pumunta sa 'Promotions' section. Piliin ang offer na gusto mo at i-click ang 'Opt-in' o 'Claim' bago gumawa ng deposit o pagtaya. Siguraduhing basahin ang terms para malaman ang mga requirements.
Bakit hindi pumasok ang promotion sa aking deposit?
Kadalasan ay nangyayari ito kung nakalimutan mong mag-opt-in bago mag-deposit. Tandaan na ang karamihan sa aming mga promo ay nangangailangan ng aktibasyon bago ang transaksyon. Maaari ring hindi kwalipikado ang ginamit mong payment method.
Maaari ko bang gamitin ang dalawang promotion nang sabay?
Kadalasan, ang isang player ay maaaring gumamit ng isang aktibong promotion lamang sa isang pagkakataon. Check ang terms ng bawat offer para malaman kung ito ay 'stackable' o kung kailangan munang matapos ang isang bonus bago kumuha ng bago.
Saan ko makikita ang terms para sa isang partikular na promotion?
Ang bawat offer sa iyong account ay may kasamang direktang link sa 'Terms and Conditions'. Doon nakasaad ang lahat ng detalye gaya ng wagering requirements at valid games. Ito ang pinaka-awtoritatibong source ng impormasyon.
Mayroon bang mga promotion na available sa mobile?
Oo, lahat ng aming promotions ay fully accessible sa mobile browser at sa Okeybet app. Ang proseso ng pag-claim at pag-track ng progress ay pareho lamang sa desktop para sa iyong convenience.
Ano ang mangyayari kung nakalimutan kong mag-opt in?
Kung hindi ka nag-opt-in bago ang iyong deposit o taya, hindi awtomatikong maia-apply ang bonus. Hindi namin maaaring ibalik ang promo nang retroactive, kaya laging suriin ang Promotions page bago mag-fund.
Maaari ko bang kanselahin ang isang aktibong promotion?
Depende ito sa uri ng promo. Ang ilang bonus ay maaaring i-cancel sa account settings, ngunit tandaan na maaaring mawala ang anumang bonus funds o progress na naipon mo na mula sa offer na iyon.
Paano ko malalaman kung may mga bagong promotion?
Pinakamainam na i-check ang iyong account notifications o ang Promotions section nang regular. Maaari ka ring sumubaybay sa aming mga official announcements para sa mga pinakabagong update at special offers.